Kolej zapłaci odszkodowanie

Piotr Kaszuwara | Utworzono: 2011-07-01 08:19 | Zmodyfikowano: 2014-05-01 00:12

Fot. www.pkp.pl

Zmiany mają ułatwić pasażerom dochodzenie swoich praw.

Ale także usprawnić podróżowanie. Od 1 lipca obowiązują nowe przepisy w PKP. Zmiany jednak dotyczyć będą póki co jedynie PKP Intercity, pociągów ekspresowych i połączeń międzymiastowych, a koleje regionalne i osobowe zwolnione są na razie z obowiązków nakładanych przez Unię Europejską.

Przepisy mówią o odszkodowaniach za spóźnienia, ciepłych posiłkach i hotelach dla czekających zbyt długo na nienadjeżdżający pociąg.

Ma być też lepiej zorganizowana pomoc dla niepełnosprawnych oraz informacja dla podróżnych. Czy będzie tak pięknie?

Posłuchaj: