Wrocław: Biletomat nie wydaje reszty? Pisz reklamację

Tyko w grudniu pracownicy Mennicy Polskiej 700 razy naprawiali biletomaty, które nie wydawały reszty. Karolina Mystek z Mennicy tłumaczy, że jeżeli dojdzie do takiej sytuacji, można złożyć reklamację do biura Obsługi Klienta Urbancard telefonicznie, za pomocą wiadomości e-mail albo osobiście. Biuro obsługi ma siedem dni na rozpatrzenie reklamacji.

Reklamację można złożyć niezależnie od kwoty, którą zjadł automat.