Uważaj na last minute!

Decydując się na wyjazd warto przyjrzeć się dokładnie firmie, od której kupujemy wycieczkę. Okazuje się bowiem, że do wrocławskiego rzecznika praw konsumentów wciąż napływa wiele skarg od rozczarowanych klientów.

Joanna Bieganowska z Ziębic zarezerwowała wycieczkę do Chorwacji za 1500 złotych, ale na umowie okazało się, że musi zapłacić 600 złotych więcej. Organizator tłumaczy, że doszło do zwykłej pomyłki na stronie internetowej na której "wisiały" oferty z zaniżonymi cenami.

Dopiero po interwencji Radia Wrocław biuro zdecydowało się zwrócić klientkom całkowitą różnicę ceny.

Posłuchaj: