Mobilny Asystent Mieszkańca - pomysł, który nie wypalił

Joanna Jaros, WK | Utworzono: 2020-05-11 07:47 | Zmodyfikowano: 2020-05-11 07:47

fot. Patrycja Dzwonkowska

Urząd Miasta we Wrocławiu 4 lata temu przedstawił mieszkańcom aplikację, która miała ułatwić komunikowanie się z urzędnikami. Dziś Mobilny Asystent Mieszkańca nie cieszy się popularnością.

W zamyśle aplikacja miała odciążyć infolinię miejską składającą się z siedmiu siódemek w przyjmowaniu interwencji. Wrocławianie jednak nie przekonali się do takiego rozwiązania, przyznaje Krzysztof Szłapka z Biura Prasowego Urzędu Miasta:

Aby odsłuchać załączonego dźwięku zaktualizuj przeglądarkę lub/i wtyczkę Adobe Flash Player.

Użytkownicy, których jest zaledwie około 500., w komentarzach najbardziej chcieliby dodania możliwości zgłaszania palenia śmieciami w piecach. Dodatkowo, wrocławianie narzekają na przykład na to, że nie wiadomo czy ich interwencja w ogóle jest rozpatrywana. Sprawę wyjaśnia Szłapka:

Aby odsłuchać załączonego dźwięku zaktualizuj przeglądarkę lub/i wtyczkę Adobe Flash Player.

Urząd obiecuje uaktualnienie i dodanie nowych funkcji, jednak nie wiadomo kiedy to nastąpi.

Drukuj artykuł

Current
1
2
3
4
5

Oddano głosów: 1

Reklama

Komentarze (10)

Dodając komentarz do artykułu akceptujesz regulamin strony.
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.

~KPA2020-05-12 13:47:18 z adresu IP: (178.235.xxx.xxx)

Odpowiedz

Art. 64. Braki formalne podania Dz.U.2020.0.256 t.j. - Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. - Kodeks postępowania administracyjnego § 1. Jeżeli w podaniu nie wskazano adresu wnoszącego i nie ma możności ustalenia tego adresu na podstawie posiadanych danych, podanie pozostawia się bez rozpoznania.

zgłoś do moderacji

~Olo2020-05-12 00:01:40 z adresu IP: (81.161.xxx.xxx)

Odpowiedz

Ile to milionów poszło na tą aplikację? Wychowani inaczej chcieli narzędzie do anonimowej denuncjacji np.: dymu z komina, że mają być spalane śmieci?

zgłoś do moderacji

~janek2020-05-12 13:05:42 z adresu IP: (37.30.xxx.xxx)

Ogólnie taka apka to dobra rzecz ale wykonanie jest tragiczne w Wrocławiu jest kupę firm, które piszą apki na światowym poziomie. Ta apka powinna służyć do komunikacji z mieszkańcami - widzisz śmieci robisz fotę dajesz opis i wysyłasz. A że nie działa to inna sprawa

zgłoś do moderacji

~////2020-05-11 23:10:51 z adresu IP: (178.235.xxx.xxx)

Odpowiedz

Jakie miast taka apka. KPA mówi np. Art. 36. § 1. O każdym przypadku niezałatwienia sprawy w terminie organ administracji publicznej jest obowiązany zawiadomić strony, podając przyczyny zwłoki, wskazując nowy termin załatwienia sprawy oraz pouczając o prawie do wniesienia ponaglenia. § 2. Ten sam obowiązek ciąży na organie administracji publicznej również w przypadku zwłoki w załatwieniu sprawy z przyczyn niezależnych od organu.

zgłoś do moderacji

~\\\\2021-11-04 18:57:15 z adresu IP: (194.242.xxx.xxx)

No pacz, a taka KRRiTV przez półtora roku "rozpatrywała" prosty wniosek formalny o przedłużenie konecsji i w dupie miała jakiekolwiek terminy jak również obowiązek zawiadomienia wnioskodawcy. Przypadek?

zgłoś do moderacji

~korzystałem2020-05-11 10:58:19 z adresu IP: (89.64.xxx.xxx)

Odpowiedz

Aplikacja fakt wymaga sporo napraw i poprawy działania, pomysł bardzo dobry i nie uważam żeby było aż tak źle, kilkanaście razy zgłaszałem usterki i były bardzo szybkie reakcje. Faktem jest, że nie ma żadnej informacji czy wiadomość dotarła, warto przemyśleć nadanie jakiegoś numeru, który byłby potwierdzeniem, że zgłoszenie przyjęto. Przy rejestracji podaje się adres email warto z tego skorzystać. Przy okazji często się zawieszała, wpisywanie usterek też było utrudnione. Pomysł dobry warto go kontynuować i rozreklamować, ja korzystam xD

zgłoś do moderacji

~Do Janek2020-06-11 23:24:12 z adresu IP: (89.64.xxx.xxx)

Skorzystaj i zobacz, działa, trzeba tylko chcieć a nie widzieć negatywne i złe... Sposób widzenia zależy od siedzenia

zgłoś do moderacji

~Karo2020-05-13 20:09:57 z adresu IP: (78.8.xxx.xxx)

Ja również korzystam i wielokrotnie widziałam, że była reakcja w sprawie, którą zgłosiłam. Na pewno warto ją wzbogacić o inne zgłoszenia, ale to co jest daje radę. Może należałoby zrobić jakieś reklamy na mieście, bo mało kto wie, że coś takiego istnieje.

zgłoś do moderacji

~janek2020-05-11 14:45:13 z adresu IP: (91.90.xxx.xxx)

patrząc po opiniach na google to chyba pisze pan o innej aplikacji

zgłoś do moderacji

~Janek2020-05-11 08:55:20 z adresu IP: (91.90.xxx.xxx)

Odpowiedz

W końcu ktoś zajął się tematem aplikacje wrocławskiego CUW to jakaś parodia. Ładnie wyglądają na prezentacjach.

zgłoś do moderacji

Zobacz także