Skarżymy się na potęgę - na portalach społecznościowych, w prywatnych rozmowach - opowiadamy o skandalicznych sytuacjach, o tym jak źle jest w służbie zdrowia, jak źle zostaliśmy potraktowani, ale nie składamy oficjalnych skarg. I nic nie dzieje się dalej, kolejni pacjenci mogą doświadczać tego samego.
Często przyczyną jest obawa, że to może nam zaszkodzić, albo już nam nie zależy. Jak skarżyć się skutecznie, żeby poprawić sytuację? Może lepiej zgłaszać uwagi? O tym rozmawialiśmy w Wieczorze zDolnego Śląska. Gośćmi programu byli:
Małgorzata Sadowy-Piątek - była, wieloletnia rzeczniczka praw pacjenta przy NFZ
Paweł Wróblewski - prezes Dolnośląskiej Izby Lekarskiej
Artur Zbroniec - adwokat, specjalizujący się w sprawach medycznych