Publicystyka: Jak funkcjonuje nowy system sprzedaży biletów we Wrocławiu [POSŁUCHAJ]

Dorota Kuźnik, mk, GN | Utworzono: 2018-03-15 21:49 | Zmodyfikowano: 2018-03-15 21:49
Publicystyka: Jak funkcjonuje nowy system sprzedaży biletów we Wrocławiu [POSŁUCHAJ] - fot. Andrzej Owczarek
fot. Andrzej Owczarek

Jak ma się wrocławski system płacenia za bilety MPK w tydzień od wprowadzenia? Mieszkańcy powoli się przyzwyczajają. Są jednak problemy, które na razie nie znikną.

Brak możliwości kupienia biletu, gdy nie ma się karty zbliżeniowej. Temu miał służyć system płacenia telefonem, ale jak się okazało nie działa. To wprost przyznaje operator, czyli Mennica Polska i zapewnia że nad rozwiązaniem pracuje.

Nie rozwiąże się natomiast problem kupienia biletu elektronicznie dla osoby, która podróżuje dalej niż my, czyli na przykład jadące do szkoły dziecko. W tym przypadku musimy iść do biletomatu i kupić bilet papierowy lub skorzystać z elektronicznego portfela, czyli nowej usługi Urban Card.

Jednocześnie Mennica zapewnia, że problemu nie powinno być z wystawianiem zaświadczeń za przejazd, które możemy potrzebować na przykład do rozliczeń z pracodawcą. Te wystawiać będzie operator na wniosek pasażerów.

Posłuchaj publicystyki Radia Wrocław:

Sonda

Nowy system biletowy

Ta sonda już się zakończyła.
Jest świetny
14%
To katastrofa
80%
Nie mam zdania
6%

A co Państwo myślą o całym systemie? 

Reklama

Komentarze (32)
Dodając komentarz do artykułu akceptujesz regulamin strony.
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.
~Mora2018-03-26 12:58:33 z adresu IP: (188.146.xxx.xxx)
A co mają zrobić osoby starsze? Bez kart zbliżeniowych, bez orientacji elektronicznej? Wiedzą że w kiosku kupuje się bilet i kasuje. Wrocław to miasto nie tylko młodych ludzi. A co mają zrobić turyści? Obcokrajowcy? Ludzie róbcie nowe,ale nie wyrzucanie starego też dobrego.
~wro-ziom2018-03-20 18:00:28 z adresu IP: (87.99.xxx.xxx)
Panienki z punktu UC na Prusa nie umieją przerzucić zdjęcia z maila na kartę i każą robić zdjęcie w formie papierowej lub skan z dowodu osobistego, po co im skan mego dowodu??
~Pozdro!2018-03-18 12:49:04 z adresu IP: (5.174.xxx.xxx)
To już wiadomo dlaczego samorząd podniósł ceny biletów z dobrych 3 zł do 3,40. Nowy system musi się jakoś amortyzować? A kosztował sporo. Po za tym klepanie tych 40 groszy do automatu jest uciążliwe i te reszty groszowe jak cały ten system. Może trzeba było od razu podnieść ceny biletów normalnych do 4 zł (przecież Niemców i innych gości stać) można by było wtedy kupić system droższy i lepszy np za 300 mln bo ten za 200 to klapa. Poza tym dwa bilety normalne po Wrocławiu w dwie strony za 6,80 zł ? Kierowcy samochodów nie chętnie skorzystają z takiej oferty.
~EdW2018-03-17 20:22:26 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
Należałoby wskazać i publicznie napiętnować autora projektu tych kasowników i wymagań na nie. Tym urządzeniem nie da się posługiwać w miejscu gdzie jest zainstalowane! Ekran jest mały, dotykowy (nie wiadomo co się naciska), i w celu dokonania transakcji bądź sprawdzenia ważności należy przy nim wykonywać gimnastykę polegającą na wyciągnięciu z portfela (jedna ręka) karty zbliżeniowej (druga ręka) cały czas trzymając się czegoś (CZYM, KOSMITO PIEPRZONY?!). Podróżni to nie szympansy wracające z przepustki do ZOO! Stare biletomaty miały większe ekrany, a na nich duże guziki i napisy. I miały fizyczne gniazdo do kart. Ono kosztuje grosze, czemu go nie daliście?
~PPP2018-03-18 21:19:50 z adresu IP: (94.254.xxx.xxx)
0
Rafał Dutkiewicz. To jego podwładni i jego odpowiedzialność, choćby to ukrył w milionie spółek - gmina odpowiada za komunikację. Tak, za komunikację a nie pseudoprofesjonalne kluby sportowe...
~aJak2018-03-18 15:54:48 z adresu IP: (31.0.xxx.xxx)
0
Wskazać i pod pręgierz!
~Rick2018-03-16 11:47:25 z adresu IP: (146.185.xxx.xxx)
Warto posłuchać audycji, mam podobne odczucia, że z drobnych problemów Mennicy stara się zrobić wrażenie jakieś katastrofy, czy czegoś w tym stylu. Absurd, nie dajmy się zwariować.
~do absurd2018-03-18 00:37:58 z adresu IP: (178.235.xxx.xxx)
0
Z tymi danymi osobowymi to trafiłeś w 10tkę. Rozlicz pit we Wrocławiu Dane niezbędne do udziału w loterii - Imię, Nazwisko, PESEL, Adres Zamieszkania, Telefon, E-mail. W "imieniu" Wrocławia dane zbiera Organizator loterii: Smolar Agencja Promocyjno - Reklamowa
~Jerzy2018-03-16 13:29:43 z adresu IP: (78.8.xxx.xxx)
4
Bo to jest katastrofa, niedziałający, nieprzetestowany system za 200 mln, WSZYSCY zmuszani są do "mania" karty zbliżeniowej czy smartfona. Posłuchałem audycji, panów nie opuszcza dobre samopoczucie. Bo im umowa wygasła, to biedactwa musieli nas tak "uszczęśliwić". Udawanie głupiego łatwo im przychodzi. Nikt nie będzie zczytywał mojej karty płatniczej! Porąbało Was? Aroganckim urzędasom proponuję sprawdzić jak to działa w Warszawie i Krakowie. Urzędas udzielający porad w/s podróżowania z dzieckiem przechodzi sam z siebie. ps. w TVP Wrocław systemu bronił stary buc, który nie potrafi się posłużyć komputerem, a nowe urządzenia do druku biletów w kioskach nie działaja w mojej okolicy. MAMY ROK WYBORÓW
~to absurd2018-03-16 12:14:07 z adresu IP: (31.0.xxx.xxx)
3
Rick~ Nie zrzucaj winy na Mennice. Czy były konsultacje na temat nowego systemu za ponoć 200 mln z użytkownikami komunikacji miejskiej? Jakim prawem narzucacie jedyne i niewygodne, wątpliwie bezpieczne formy płatności? Przez telefon, kartę płatnicza albo kartę urbancard ep. Przeginacie z tą cyfryzacja. Chcecie gromadzić dane o klientach i nimi handlować. Później będą zniżki dla posiadaczy aplikacji mpk tylko żeby się zarejestrować podać imię nazwisko pesel i masz zniżkę jak w drogerii Ross....n chcecie sczytywać dane z karty płatniczej a karta spełnia inna funkcję niż bilet i musi być w bezpiecznym miejscu i nie jest do wczytywania i karta Urbancard ep. Masakra Musze ja kupić i Doladowac i kontrolować żeby zawsze coś na niej było. gdzie wolość. System do Du...y Samowolka samorządu Wrocławskiego kupili sobie system jakby ten co był wymagał jakiejś zmiany a u ul Posłańców Śląskich/ Rondo ul. Kamienna dalej dziurawa. Skandal!
~TrzySłowanaTemat...2018-03-16 11:34:19 z adresu IP: (80.55.xxx.xxx)
Niepraktyczny, uciążliwy, niepotrzebny.
~henny2018-03-16 10:29:32 z adresu IP: (188.122.xxx.xxx)
lepsze jest wrogiem dobrego
~EdW2018-03-17 22:25:49 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
0
Tu raczej pasuje piosenka nieodżałowanego Jana Kaczmarka "Róbcie Tak Dalej". Na youtube nie ma, może w archiwach Polskiego Radia się znajdzie? Ma refren: Jak w prostej bajce wszystko szło I komu to przeszkadzało? Polecam pełny tekst (wujG)
~...2018-03-15 21:57:52 z adresu IP: (37.248.xxx.xxx)
A kto wszystkiemu winien? PO i Dutkiewicz. Ale co tam. I tak zagłosujem na nich bo my nowocześni i nie wypada inaczej.
~smiechu warte2018-03-15 21:53:42 z adresu IP: (37.248.xxx.xxx)
Ja chciałbym tylko powiedzieć, że czytając ten artykuł, ludzie którzy będą żyć za 100 lat wpadną w śmiech graniczący z tym samym, co my dziś myslimy, ze film czerlij Czeplina jest nowatorski....
~MIK2018-03-15 12:12:11 z adresu IP: (79.190.xxx.xxx)
DNO!!!!!!!!!!
~Anna2018-03-15 10:45:22 z adresu IP: (83.22.xxx.xxx)
Ten pomysł to katastrofa, co mają zrobić osoby starsze
~Rick2018-03-16 11:46:26 z adresu IP: (146.185.xxx.xxx)
-1
Osoby starsze zasadniczo jeżdżą już za darmo, poza tym i tak rzadko korzystały z automatów w pojazdach, więc zasadniczo zmian mogą praktycznie nie odczuć.
~dudi2018-03-14 23:59:53 z adresu IP: (178.235.xxx.xxx)
"Nie daruję Ci tej nocy" Pierwotnie było Józek.
~Graszka52018-03-14 19:48:38 z adresu IP: (90.156.xxx.xxx)
Poprzedni system byl ok.szkoda bylo zmieniac..
~icie2018-03-14 18:39:22 z adresu IP: (83.31.xxx.xxx)
Dlaczego muszę mieć kartę zbliżeniową, nie ma takiego obowiązku. Płatności telefonem blokują kasowniki. Zlikwidowano bilety papierowe, komu to przeszkadzało, w innych miastach są. Można też kupować bilety za pieniądze w tramwaju, w końcu są prawnym środkiem płatniczym w tym kraju. Wydano olbrzymie pieniądze zastępując dobry system katastrofalnym, kto za to odpowie. Władze miasta zmuszają mieszkańców do jazdy na gapę - wpływy spadną. A tak na marginesie, dlaczego karta na okaziciela musi mieć zdjęcie, nawet banki tego nie wymagają, a gdzie ustawa o ochronie danych osobowych. Wrocław chciał być za bardzo nowoczesny. Katastrofa
~Rick2018-03-16 11:53:40 z adresu IP: (146.185.xxx.xxx)
-1
Nikt nie zlikwidował biletów papierowych, a kupno w pojeździe kartą to jedna z możliwych form kupna biletu, a nie żaden obowiązek.
~jak2018-03-15 12:57:14 z adresu IP: (89.64.xxx.xxx)
0
głupoty piszesz
~kkk2018-03-14 18:16:37 z adresu IP: (83.31.xxx.xxx)
dziś dziewczyna dostała mandat, bo nie dążyła kupić biletu przez telefon. Wsiadła na tym samym przystanku co kontrolerzy i po prostu nie zdążyła z zakupem, bo zablokowali aplikację.
~Al pacino2018-03-16 20:46:57 z adresu IP: (188.146.xxx.xxx)
0
To znaczy ze system zadziałał prawidłowo...
~Ciekawska2018-03-14 18:05:46 z adresu IP: (188.146.xxx.xxx)
A jak się ma sprawa kupna biletów przez jedną osobę dla np dwóch osób. Bilet elektroniczny jest na karcie właściciela. Co jest w momencie kiedy właścicielka karty wysiada wcześniej niż osoba towarzyszaca. Jak (czym) ma się okazać w razie kontrol?
~Wrocławianka2018-03-14 12:39:09 z adresu IP: (78.8.xxx.xxx)
Jest nowa wrocławska gra: Znajdź działający kasownik w MPK! Bezczelność i arogancja tak urzędników jak i rzeczniczki Mennicy - twierdza, ze niemożliwe by równocześnie wszystkie kasowniki nie działały. To oznacza, że po pierwsze kłamią, po drugie z góry założyli, że pasażer ma miotać się po całym tramwaju/autobusie w poszukiwaniu działającego kasownika, po trzecie nikt nie przetestował tego systemu, to my Wrocławianie jesteśmy bezpłatnymi testerami. Ciekawe czy osoby winne tej sytuacji poniosą jakieś konsekwencje? A rzeczniczka powinna sie zamknąć bo co powie to głupiej i bezczelniej
~sdw2018-03-14 10:49:27 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
Kto odpowiada za ten bałagan? Jak nazywa się urzędnik, który zdecydował o konieczności wprowadzeniu nowego systemu? Kto personalnie odpowiada za nową umowę i wdrożenie? Czas poznać ludzi, którzy tak naprawdę rządzą naszym miastem.
~Pitupitu2018-03-14 11:16:22 z adresu IP: (94.254.xxx.xxx)
9
Dutkiewicz. To jego podwładni i jego odpowiedzialność
~MONA2018-03-14 10:14:23 z adresu IP: (79.190.xxx.xxx)
Dlaczego zamieniono stare kasowniki na nowe? Po co ten cały bałagan? Kto na tym zarobił? Jest problem ponieważ nowe kasowniki nie drukują paragonów. Miałam też problem z odczytem URBANCARD i jej kodowaniem. Stare kasowniki były całkiem wydajne, dlaczego wprowadza się nowe drogie i kłopotliwe urządzenia? Mona
~Olka2018-03-14 10:11:46 z adresu IP: (37.128.xxx.xxx)
To ja z innej strony, tej internetowej. Dlaczego nikt nie poinformował użytkowników komunikacji o zmianach jakie zachodzą również na stronie urbancard. pl? Chcąc zakupić bilet przez internet trzeba na nowo utworzyć konto bo wszystko jest skasowane. To może nie jest najgorsza rzecz jaką obecnie zafundowano użytkownikom MPK ale jednak brak jasnej informacji ze strony operatora systemu nie wystawia mu dobrego świadectwa. Abstra*ując (wulgaryzm?!) od powyższego, Wrocław będzie wiecznie zakorkowany jeżeli nie zmieni się podejście władz do użytkowników dróg. Podwyżki, niedziałający ITS, bilety tylko dla wybranych, sfrustrowani pracownicy MPK - kiepsko to widzę.
~piła2018-03-14 09:42:26 z adresu IP: (89.64.xxx.xxx)
Popatrz na MPK w Krakowie. Info i mapy. wiesz gdzie jesteś.