Brak kolejek po bilety na pociąg i połączenia last minute. Jak łatwiej podróżować koleją? - Radio Wrocław

Brak kolejek po bilety na pociąg i połączenia last minute. Jak łatwiej podróżować koleją?

Klara Zimna
| 10 miesiecy temu, 2025-08-12, 14:46
Brak kolejek po bilety na pociąg i połączenia last minute. Jak łatwiej podróżować koleją? - Dlaczego w pociągach brakuje biletów?
Dlaczego w pociągach brakuje biletów?
Fot: archiwum RW

Brak biletów w aplikacji? To nie zawsze oznacza brak miejsc w pociągu. W takich sytuacjach pasażerowie proszą konduktora o zgodę na przejazd lub szukają pomocy u kasjera. Jak ominąć kolejki i skorzystać z połączenia last minute podpowiada kasjer PKP Intercity:

- Na przykład też, żeby ułatwić ludziom nie stanie w największych kolejkach do kas InterCity. Też można podejść do Polregio kasy kupić, bo ludzie bardzo często nie czytają na okienkach co można kupić. I tak samo w Centrum Obsługi Klienta. I tak samo w Kolejach Dolnośląskich, w biurze obsługi klienta można kupić takie bilety, żeby nie stać w dużych kolejkach do kas biletowych.

Przeczytaj: Mnóstwo nieprawidłowości na Uniwersytecie Przyrodniczym. "Skutki wyniosły ponad 107 milionów"

Przyczynę tego zjawiska wyjaśnia rzecznik prasowy spółki, Maciej Dutkiewicz:

- Może to być na przykład spowodowane tym, że jakiś pasażer nie pojechał. Może to jest też spowodowane, że pasażer jedzie na innej relacji. Natomiast zadaniem konduktora, zadaniem też tych osób, które się opiekują pasażerami jest pomoc w takich sytuacjach, bo konduktorzy widzą sytuacje na bieżąco, jak to wygląda.

PKP Intercity prowadzi prace nad nowym systemem sprzedaży biletów w internecie i aplikacji. Ma on precyzyjniej wskazywać dostępne miejsca i umożliwiać zakup biletów “na ostatnią chwilę”.

Warto sprawdzić: Perseidy 2025, czyli noc spadających gwiazd. Sprawdź, gdzie najlepiej prowadzić obserwacje

 

 

 

 


Komentarze (7)
Dodając komentarz do artykułu akceptujesz regulamin strony.
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.
~BratPit 2025-10-24 15:24:01 z adresu IP: (78.11.xxx.xxx)
SŁUSZNIE, SŁUSZNIE. JA KIEDYŚ NA DWORCU W KATOWICACH, KOŁO GODZINY 12.00 CHCIAŁEM KUPIĆ BILET POWROTNY NA GODZ OKOŁO 19. 00 DO WOROCŁAWIA. POSZEDŁAEM NIE DO KAS OGÓLNYCH, A DO CENTRUM OBSŁUGI KLIENTA PKP INTECITY. NA SIEDZĄCO, PRZY BIURKU PANI SZUKAŁA I ZNALAZŁA DLA MNIE MIEJSCE- W PRZEDZALE DLA MATKI Z DZIECKIEM. POWEDZIAŁA ZE NOMALNIE W OKIENKU TAKIEGO BULETU BYM NIE DOSTAŁ O TEJ PORZE. MOŻE KILKA GODZIN PÓŹNIEJ IC ODBLOKOWUJE JESZCZE JAKĄŚ PULĘ...
~AXDD 2025-08-14 09:21:15 z adresu IP: (83.29.xxx.xxx)
No właśnie to trzeba umieć czytać, a owa osoba nie potrafi czytać ze zrozumieniem
~AXDD 2025-08-13 15:15:14 z adresu IP: (188.33.xxx.xxx)
Tam jest powiedziane ogólnie, że w Centrum Obsługi i Biuro Obsługi
~XYZ 2025-08-14 05:35:39 z adresu IP: (2a00:f41:7017:228c:18e5:x:x:x)
We wstępie artykułu jest napisane „ Informacja o braku biletów w systemie PKP Intercity”. Więc o czym to świadczy? Nie wynika z artykułu, żeby tyczyło to się wszystkich przewoźników kolejowych. Zanim zacznie się komentować polecam najpierw przeczytać artykuł
~AXDD 2025-08-13 17:52:46 z adresu IP: (83.29.xxx.xxx)
A gdzie w artykule pisze PKP INTERCITY?
~XYZ 2025-08-13 16:59:05 z adresu IP: (2a00:f41:7046:f1c:3d7c:x:x:x)
Artykuł tyczy się przewoźnika PKP Intercity, o innych przewoźnikach nie ma tu mowy. Więc „ogólnie” artykuł wprowadza czytających w błąd.
~XYZ 2025-08-13 15:03:11 z adresu IP: (2a00:f41:7046:f1c:3d7c:x:x:x)
Biuro Obsługi Klienta Kolei Dolnośląskich nie prowadzi sprzedaży biletów na przewoźnika PKP Intercity. Nie tylko podróżni mają problem z czytaniem oznaczeń na okienkach ;)