52 tys. złotych w 10 dni? Szokujący rachunek za wodę w oławskiej kamienicy. "Zarządca był zdumiony"

Ponad 52 tysiące złotych za wodę w 10 dni - taki rachunek pojawił się w jednej z kamienic w Oławie. Sprawa dotyczy budynku przy ulicy Kutrowskiego i została nagłośniona w internecie przez miejskiego radnego Alberta Zielińskiego po kontakcie z zarządcą wspólnoty mieszkaniowej:

- Dowiedziałem się właśnie od zarządcy, który był zdumiony, ponieważ dostawał przez kilka lat faktury. Co ważne, na tych fakturach był odczyt, czyli realne faktury wynikające z odczytu zużycia wody w budynkach. Natomiast ta nowa faktura była w ocenie zarządcy prawdopodobnie jakąś korektą poprzednich zaniżonych, ale wpisano, że to jest kolejny odczyt dotyczący 10 dni.

Po medialnym nagłośnieniu sprawy doszło do spotkania Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Oławie z zarządcą wspólnoty, podczas którego podpisano porozumienie. Jak poinformował nas ZWiK w Oławie, analiza ponad 40 tysięcy zapisów z systemu odczytu pozwoliła precyzyjnie wyjaśnić przyczyny powstania niedopłaty. Wspólnota potwierdziła faktyczny pobór wody, a strony uzgodniły aktualizację rozliczeń według stawek obowiązujących w poszczególnych latach oraz rozłożenie należności na raty.

"To jest poważny problem"

Mimo zawartego porozumienia, radny miejski Albert Zieliński zwraca uwagę, że podobne sytuacje mogą dotyczyć także innych nieruchomości:

- To jakby nie kończy tej historii, bo w momencie, kiedy się pojawiło publicznie kilkanaście podobnych opowieści na mniejszą skalę, to myślę, że to jest coś, co drąży nasze miasto dużo, dużo szerzej. I to jest jakiś poważny problem, który ta spółka ma.

ZWiK zapowiada również wprowadzenie dodatkowych mechanizmów kontrolnych, w tym fizycznych odczytów kontrolnych oraz systemu automatycznego ostrzegania o nagłych wzrostach zużycia wody.

Pełne stanowisko Zakładu Wodociągów i Kanalizacji w Oławie:

ZWiK Sp. z o.o. w Oławie informuje o wypracowaniu wspólnego porozumienia ze Wspólnotą Mieszkaniową przy ul. Kutrowskiego. Podczas merytorycznego spotkania strony przeanalizowały dane z elektronicznego systemu zdalnego odczytu, który w okresie ostatnich pięciu lat zgromadził ponad 40 tysięcy zapisów. Pozwoliło to na precyzyjne i zgodne wyjaśnienie przyczyn powstania niedopłaty.

Wspólnota potwierdziła faktyczny pobór wody zarejestrowany przez system. Na tej podstawie strony uzgodniły aktualizację rozliczenia według stawek taryfowych z poszczególnych lat oraz rozłożenie płatności na raty. Takie rozwiązanie zapewnia mieszkańcom bezpieczeństwo finansowe i sfinalizuje sprawę.

W trosce o najwyższy standard obsługi, Spółka wprowadza dodatkowe mechanizmy kontrolne. Dane elektroniczne będą, w razie potrzeby, weryfikowane poprzez fizyczne odczyty kontrolne u odbiorców. Dodatkowo system bilingowy zostanie wzbogacony o funkcję automatycznego ostrzegania o gwałtownych wzrostach zużycia wody, co pozwoli na błyskawiczną reakcję w przypadku awarii wewnątrz nieruchomości.

Spółka dziękuje wszystkim stronom za otwartość na dialog i sprawne zakończenie rozmów.

---

Skontaktowaliśmy się także z zarządcą nieruchomości przy ulicy Kutrowskiego, ale w związku z zawarciem porozumienia z ZWiK ten nie chciał dla nas skomentować tej sprawy.

Przeczytaj również: CBA zawiadamia prokuraturę ws. głośnego przetargu we wrocławskim szpitalu. Co sprawdzą śledczy?