ZUS będzie mówił ludzkim językiem

Mają posługiwać się prostszym językiem w oficjalnych pismach kierowanych do klientów - podkreśla Radosław Milczarski z biura prasowego ZUS. Odchudzone zostaną też formularze ZUS.

Program pilotażowy rusza w Jaśle, w Toruniu oraz Warszawie.

Zespół ZUS we współpracy z ekspertami Pracowni Prostej Polszczyzny Uniwersytetu Wrocławskiego opracował też zasady komunikacji, do których mają stosować się wszyscy pracownicy Zakładu.