Pięciogwiazdkowy hotel w Karpaczu przeprasza za "bachora"

, d | Utworzono: 2019-07-23 12:04 | Zmodyfikowano: 2019-07-23 12:06
Pięciogwiazdkowy hotel w Karpaczu przeprasza za "bachora" - (fot. Słuchaczka RW / Radio Wrocław)
(fot. Słuchaczka RW / Radio Wrocław)

Dowód w postaci zdjęcia rachunku wrocławianka umieściła na jednym z portali społecznościowych z dopiskiem: "Paragon za pobyt córki. Brak mi słów...". Hotel już umieścił przeprosiny tą sama drogą, czyli wpisując się na portal. W liście możemy przeczytać, że to "wypadek poniżej krytyki".

Winny ma być jeden z pracowników, który miał dopuścić się "niefrasobliwego i nietaktownego" komentarza na paragonie. Jak to zrobił? Nie wiadomo.

W przeprosinach hotel podkreśla też, że dzieci to goście VIP obiektu i że obsługa dokłada wszelkich starań, by najmłodsi czuli się w nim dobrze. Szefostwo nie pisze jednak, czy zamierza zadośćuczynić gościom ten nietakt.

Portal radiowroclaw.pl zadzwonił do menadżerki hotelu Teresy Królak. Kobieta nie chciała odpowiedzieć na żadne pytanie. Po południu wydała oświadczenie następującej treści: - Jeszcze raz najmocniej przepraszamy za komentarz pracownika na paragonie za pobyt dziecka w naszym hotelu. Szanujemy wszystkich Gości, starając się, aby czuli się u nas jak najlepiej i dlatego bardzo nam przykro, że ta sytuacja miała miejsce - to początek oświadczenia.

Menadżerowie zapewniają, że wyciągają wnioski i już organizują dodatkowe szkolenia dla pracowników. Dodają, że są w kontakcie z klientką, która przyjęła przeprosiny. To na portalu społecznościowym potwierdza sama zainteresowana. 

Reklama

Komentarze (73)
Dodając komentarz do artykułu akceptujesz regulamin strony.
Radio Wrocław nie odpowiada za treść komentarzy.
~Marek2021-12-02 09:22:43 z adresu IP: (37.47.xxx.xxx)
Pracownik powinien dostać nagrodę. Dzieci odstraszają innych klientów. Są na ogół niewychowane i rozpiecznone.
~zbyszko2019-08-05 10:22:32 z adresu IP: (185.230.xxx.xxx)
NIE MA W KARPACZU HOTELU 5 GWIAZDKOWEGO A TO BYŁA CELOWA REKLAMA I NIC NIE KSOZTOWAŁA TEN HOTEL
~Kazimierz572019-08-04 10:57:28 z adresu IP: (109.197.xxx.xxx)
Moja wnusia (skończyła właśnie 3 latka) wie jak się zachować i zna takie słowo psiepsiasiam....Ale tego uczymy nasze pociechy !!
~ada2019-07-26 23:17:09 z adresu IP: (5.172.xxx.xxx)
Nikt tak sobie by tego nie wypisal.Widocznie dziecko bylo niewychowane
~Picasso2019-07-26 13:21:11 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
Nie powinno czegoś takiego dojść ale faktycznie niektóre dzieci to jak zwierzęta. Ale to fakt tylko brak wychowania
~Komentarz został usunięty2019-07-25 00:39:26 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Komentarz został usunięty
~eles19492019-07-24 08:34:31 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
Autor tego paragonu to chyba wtyka konkurencji . . . Tak czy owak - lepiej omijać to miejsce.
~ZdolnyŚlązak2019-07-24 01:37:23 z adresu IP: (31.11.xxx.xxx)
Po komentarzach widać, że mamy do czynienia z wysypem totalnego matolstwa i chamstwa. Nienawiść do dzieci niszczy resztki zwojów w pustych makówkach. Tumany i łachudry.
~Andrzej2019-07-24 08:21:43 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Dokładnie tak jak piszesz!!!
~jezus2019-07-23 20:10:13 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
nie każde dziecko to bahor ale 90% to tak
~czyli 2019-07-23 23:22:38 z adresu IP: (188.122.xxx.xxx)
ty też byłeś/aś bachorem kiedyś ?
~Meerge2019-07-23 19:23:03 z adresu IP: (188.147.xxx.xxx)
Szkoda że przeprosili. Ja bym matce kazal przeprosić pracowników!
~Andrzej2019-07-23 18:45:44 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Czytając tę wszystkie komentarze stwierdzam deblizm wtórny LGBT i ta cała banda szkoda słów k..... j..... m....
~Beszczelne matki 2019-07-23 18:27:02 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Nie potrafią wychować dzieci. Zabierają je do supermarketów. Tam bachory niszczą wszystko ! Za to odpowiada biedny pracownik, który nie ma takiego luksusu, aby mieć dzieci !
~Eve2019-07-28 14:43:19 z adresu IP: (139.28.xxx.xxx)
Nie zawsze jest to brak wychowania. Zaburzenia takie jak autyzm czy Zespół Aspergera mogą być przyczyną pewnych nieprzyjętych zachowań nad którymi praca jest bardzo ciężka. Czy Tobie serio się wydaje, że takie zachowania są łatwe dla rodziców?! Wiesz ile wkładają pracy w to, żeby uczyć swoje dzieci i ile to wylanych łez, że efekty często są mizerne?! Oceniać jest najłatwiej. I życzę Wam wszystkim, którzy potraficie od razu postawić się w roli nieomylnego sędziego, żeby nigdy Was nie spotkało takie nieszczęście, jakim jest u ukochanego dziecka diagnoza CZR.
~BACHOR2019-07-23 18:25:24 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
PRZECZ Z BACHORAMI !!!
~kuka2019-07-23 18:05:14 z adresu IP: (217.97.xxx.xxx)
Pewnie bachor dał się mocno we znaki . Na świecie są już hotele , które dzieci nie przyjmują
~agaga2019-07-23 17:14:09 z adresu IP: (178.235.xxx.xxx)
JADĘ TAM !!!!!!! ????
~jarek2019-07-23 17:10:06 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
Precz z rozwydrzonymi dzieciakami w hotelach.
~lopi2019-07-23 17:06:32 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
widocznie mamusia nie wychowała dziecka, stąd reakcja pracownika hotelu. Jak dla mnie to i tak zbyt łagodnie opisał ten paragon. Brawo, premia dla pracownika hotelu a dzieciaki na obozy do lasu.
~Olo2019-07-23 17:00:20 z adresu IP: (83.26.xxx.xxx)
Kolejny fake
~fhukslut2019-07-24 00:34:03 z adresu IP: (37.248.xxx.xxx)
To akurat nie fake
~Kinga2019-07-23 16:18:48 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
Winny jest raczej ten kto programując kasę fiskalną umieścił taką pozycję. Nie ma co winić pracownika drukującego paragon.
~życie2019-08-02 07:57:38 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
Może był to najlepszy wybór między bachorem, bękartem i najduchem? :)
~haha2019-07-23 15:29:17 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
no i bardzo dobrze, żegnamy dzieciory
~WrocLove2019-07-23 15:11:46 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
Jedyną konsekwencją powinien być awans , podwyżka dla pracownika , zrobił reklamę hotelowi , a zachowanie 500 + znamy i pokolenie bezstresowego hodowania, dzieciaki na garbie państwa, żłobek, przedszkole, szkoła, wszelkie punkty przechowalni, tak modne ostatnio, i pseudo rodzic zawozi o 6,30 , odbiera dzieciaka na nocleg w miejscu zameldowania około 21 ! Z wychowaniem nie ma nic wspólnego !
~Mama M.2019-07-23 22:57:12 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
To że inni tak rodzice robią nie znaczy się że każdy taki sam jest, dziecko mam jedno i wychowuje tak iż każdy chwali wszędzie gdzie jestem z córką,do żłobka chodzika i to prywatnego na 9-16 później spędzałam z nią czas kreatywne zajęcia zabawa jedzenie spacery wszytsko czego inne dzieci dość często nie miaja w tych cudnych czasach a na koniec napisze Ci zeby moje dziecko chodzilo do prywatnego a ja mogłam pracować i utrzymać siebie i córkę płaciłam wcale nie takie małe pieniądze ,żadne państwo mi nie pomaga i nie pomagalo a 500+ nigdy nie pobieralam a i tak muszę płacić za to że inni dostają kupując chocby żywność. I zamiast ogólnie napiszesz bzdury może zaczerpnij czasem informacji z realnego źródła a nie z internetu gdzie często ludzie piszą nie prawdę.. chcesz wymienić więcej informacji na ten temat zapraszam pozdrawiam
~Andrzej2019-07-23 18:13:00 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Do wroclove promuj sobie LGBT i spieprzaj gnoju
~WrocLove2019-07-23 16:51:37 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
Andrzej- Andreas , nie ubliżaj mi , być może frustracie ! Skorzystaj z pomocy specjalisty, wzburzony jesteś do granic mozliwości, życie Cię upodliło, czy Ty życie upodliłeś ?
~Andrzej2019-07-23 15:21:13 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Puknij w ten pusty baniak jakby nie dzieci to byś nie miał emerytury bo nie będzie miał kto pracować ćwoku ,a tak poza tym trzeba rozreklamować ten hotel tak żeby nikt ta nie przyjeżdżał
~Andreas2019-07-23 15:20:25 z adresu IP: (178.212.xxx.xxx)
Rodzina która wynajmuje 5* hotel to jest ''pseudo rodzić'' ? Współczuję Twoim rodzicom :(
~Andreas2019-07-23 15:18:42 z adresu IP: (178.212.xxx.xxx)
''Starotowa'' wyprawka na dziecko jest BEE. I co to wogle jest ''pseudo rodzić'' to pogardliwa forma dla rodziców ?! Bo na to wyląda.
~wow2019-07-23 15:01:56 z adresu IP: (188.122.xxx.xxx)
pod sąd o zadośćuczynienie - to zwykłe obrażenie ludzi !
~Andrzej2019-07-23 18:28:38 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Wroclov ty k....
~WrocLove2019-07-23 16:53:57 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
Oczywiście, pod sąd rodziców !
~takta2019-07-23 14:22:54 z adresu IP: (80.48.xxx.xxx)
Rozpuszczona cuuurcia zaszła jakiemuś pracownikowi za skórę. Baa na pewno
~nietakt2019-07-24 08:40:57 z adresu IP: (80.48.xxx.xxx)
Chodziło o zepsutą cuuurcie
~Gość2019-07-23 20:56:26 z adresu IP: (37.47.xxx.xxx)
Córcia piszemy przez o z kreską.
~Komentarz został usunięty2019-07-23 14:18:11 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Komentarz został usunięty
~ta tak 2019-07-23 14:10:03 z adresu IP: (188.122.xxx.xxx)
Osada śniezka w łomincy też do nich należy - to warszawskie chamy tym rządzą!!!
~Bodo2019-07-23 14:03:40 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Karpacz słynie z chamstwa. W czasie ferii pojechałem z corka na narty. Poszliśmy na miasto do cukierni. Po drodze moja córka zazyczyla sobie frytke z ziemniaka. Kupiłem. Udalisty się do cukierni pod Kolorowa. Jeździłem tam od zawsze. Zawsze była tam taka miła pani o dlugich czarnych wlosach. Chyba właścicielka. Miła obsługa. Tym razem przy wejściu wyskoczył do mnie jak z procy arogancki właściwy i wyrzucił moja corke z frytkami i mnie za drzwi. Chcieliśmy się zagrzać przy ciastkach i ciepłych napojach, które od zawsze tam kupowalismy. Wyrzucił nas na mróz. Stwierdził, że nie możemy wejść z jedzeniem z innego punktu. Udaliśmy się do innego punktu poniżej po tej samej stronie chodnika. Tu kolejna niespodzianka. Właścicielka podała nam uwaga!!!!- mrozonego , odgrzewanego w mikrofalowce gofra, którego nie dało się zjeść. Nie chciałem zapłacić ponieważ był gumowy i ohydny. Pani pokazała mi zapis z technologią przygotowania potraw w jej punkcie. Zamurowalo mnie kiedy zobaczyłem jak oni tam przygotowują potrawy. Wiem jedno. W tych dwóch miejscach juz nie zjem ani kawałka niczego.
~Andrzej2019-07-23 18:47:54 z adresu IP: (31.60.xxx.xxx)
Do koli inteligent szpagatowy k.....
~koli2019-07-23 17:07:42 z adresu IP: (178.43.xxx.xxx)
przestań płakać biedaku. I bardzo dobrze jednego Janusza mniej w Karpaczu.
~I BARDZO DOBRZE2019-07-23 13:59:40 z adresu IP: (156.17.xxx.xxx)
Hotel nie napisze nic o "zadośćuczynieniu", bo prawdopodobnie BACHOR zniszczył wystarczająco dużo w hotelu lub uprzykrzał życie i spokój innym ludziom. Madka bachora niech się zajmie jego wychowaniem, a nie sieje ferment i obraża pracowników oraz hotel. PREMIA DLA PRACOWNIKA!
~Kibic19772019-07-23 13:54:32 z adresu IP: (94.254.xxx.xxx)
Jak czytam Państwa komentarze o bachorach, to mi ręce opadają. Jesteście żałośni! Same ideały normalnie tę stronę odwiedzają... Zastanówcie się trochę nad Waszą postawą wyrażoną w komentarzach. Może to właśnie Wam powinni wystawić taki paragon i Was powinni inni tak hejtować - należy Wam się.
~Bachorek2019-07-23 13:52:15 z adresu IP: (5.173.xxx.xxx)
Już lubię ten hotel. Premia dla pracownika się należy.
~myslenie2019-07-23 13:46:08 z adresu IP: (195.254.xxx.xxx)
po co wy jezdzicie do polaczkow? macie Czechow taniej milej i bez chamstwa
~Nie2019-07-23 16:28:10 z adresu IP: (31.0.xxx.xxx)
Ateistów nie wspieram groszem
~Miki2019-07-23 14:03:28 z adresu IP: (159.205.xxx.xxx)
Jedz sam braku do Czech...
~Johnny2019-07-23 13:49:23 z adresu IP: (37.73.xxx.xxx)
Nawet mi Cie nie żal.
~rodzicom niech robią na 2019-07-23 13:40:56 z adresu IP: (31.11.xxx.xxx)
głowe,ale inni powinni miec spokoj
~Beata2019-07-23 13:40:19 z adresu IP: (217.99.xxx.xxx)
Brawo Hotel !Byłam świadkiem kiedy to "bachory" kopały w ściany , darły się w niebo głosy ,piszczały i biegały i to nie w hotelu tylko w sanatorium . I co na to ich rodzice ? A otóż drodzy Państwo - NIC .Sama mam córkę 10 lat i nigdy w życiu moje dziecko nie sprawiło mi wstydu . Brawo dla hotelu za odwagę .Pracownik , który to zrobił zasługuję za odwagę na premię .Może ta Pani w końcu się obudzi ,że ma rozwydrzone dziecko I COŚ Z TYM ZROBI .
~Nika2019-07-26 12:26:00 z adresu IP: (93.197.xxx.xxx)
A skąd pani wie że te dziecko źle się zachowywało??? Piszecie takie bdury że masakra, nie wiecie czy zachowywało się DZIECKO a nie BACHOR źle. Wydajecie opinię pod samego siebie a gówno wiecie jak było.
~Bbb2019-07-23 16:21:46 z adresu IP: (83.26.xxx.xxx)
No tak zapomniała już Pani jak miała własne dzieci. Dziś przeszkadza to że dziecko krzyknie, zaplacze. Dzieci mają swoje prawa i nie odbieramy im możliwości bycia dziećmi. A Pani niech sobie kupi domek na bezludnej wyspie gdzie zazna odwiecznego spokoju.
~Chmurka2019-07-23 14:48:13 z adresu IP: (188.146.xxx.xxx)
Całe prawie życie pracowałam z dziećmi. Zawsze miałam z nimi super kontakt. Do tej pory, moje dorosłe już klasowe dzieciaczki na Facebooku i przy bezpośrednich spotkaniach składają mi życzenia, rozmawiamy, etc. Ale...... właśnie kiedyś to były dzieci. Teraz??? Niekoniecznie! Bezstresowe wychowanie zbiera żniwo w postaci rozwydrzonych, niewychowanych, rozkapryszonych, nieempatycznych, samolubnych, rozwrzeszczanych, często chamskich dzieciakow. A czyja to zasługa???? tyłko i wyłącznie roszczeniowych do całego świata rodziców. Dopiero wróciłam z wczasów i na stołówce, korytarzach, autobusie, plaży.... wszędzie WRZASKI!!!!! Też mam dość i..... przestaje się dziwić, że ludzie już nie wytrzymują????? Wychowujcie dzieci, a nie tylko hodujcie!????
~Komentarz został usunięty2019-07-23 13:31:27 z adresu IP: (217.97.xxx.xxx)
Komentarz został usunięty
~WrocLove2019-07-23 13:17:00 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
Proszę państwa, to świetny hotel, doskonale przygotowany, profesjonalny personel, rozpieszczający gości do granic możliwości. Wiem to z autopsji. Tam tylko goście nie potrafią się zachować ! Menadżerowi proponuję podnieść opłatę za pupile do 1000 zł za dobę, może odpowiednia cena nauczy czegoś właścicieli ! To skandal żeby tak się zachowywali ze swoimi pupilami ! Dzieci rozpuszczone jak dziadowskie bicze , fakt zwrot nie na miejscu, ale każdemu puszczą hamulce, kiedy doświadczy takiego rozwydrzenia ze strony gości - dzieci , w restauracji !
~WrocLove2019-07-23 14:55:50 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
Hotel polecam z czystym sumieniem ! Tego mi brakowało w Karpaczu ***** , żeby z 500+ nie mieć ,,czołowego ,, podczas zasłużonego wypoczynku, polecam SPA ! Niestety, mało realne 500+ to plaga jak stonka , nawet tam !
~WrocLove2019-07-23 14:53:10 z adresu IP: (89.76.xxx.xxx)
~Zniszczona Wilcza Poręba! Daj na luz , nikt , nigdzie nie zrobił takiej profanacji natury, jak na Mazurach - Gołębiewski !
~Zniszczona Wilcza Poręba!2019-07-23 13:35:45 z adresu IP: (185.246.xxx.xxx)
Tak tak, to świetny hotel na miejscu "Sawy" - kolejne straszydło w Karpaczu. Zamiast pięknej dzielnicy powstaje tam obrzydliwe blokowisko.
~Wrocek2019-07-23 13:05:15 z adresu IP: (46.77.xxx.xxx)
Co ba to Adaś Bodnar ?
~Paweł2019-07-23 13:25:39 z adresu IP: (81.190.xxx.xxx)
Lepiej spytać, co na to Rzecznik Praw Dziecka Mikołaj Pawlak.
~Asdf2019-07-23 12:48:39 z adresu IP: (109.173.xxx.xxx)
Albo ktoś jest totalnym chamem, albo się należało. Gdyby ktoś był chamem to już dawno nie pracowałby w tym miejscu, więc pozostaje opcja, że ten mały gówniak narobił tam problemów.
~Pati2019-07-23 12:29:23 z adresu IP: (83.26.xxx.xxx)
Widocznie bachor dal popalic. O dobrze wychowanym dziecku nikt by tak nie powiedzial
~Andrzej_2019-07-23 12:26:03 z adresu IP: (89.229.xxx.xxx)
***** czyli buractwo najwyższej klasy w Karpaczu
~nie dziwię się.2019-07-23 12:23:58 z adresu IP: (80.252.xxx.xxx)
Jak czasem patrzę na niektóre bachory (tak, bachory) w hotelach, co wyprawiają i jak uprzykrzają życie innym gościom, a potem widzę madki tych dzieci, które w żaden sposób się nie przejmują, że ich pociecha np. skacze po stołach, wali w drzwi obcym ludziom, biega czy pluje bez opamiętania... to myślę, że taki paragon nie pomoże, ale przynajmniej recepcjonista sobie odbije stres i męki :) ale pewnie go zwolnią, bo fala oburzenia. Chwała rodzicom, które potrafią zapewnić swoim dzieciom wystarczająco rozrywki, by te nie musiały roznosić hotelu w przypływie energii.
~Ada2019-07-23 15:44:11 z adresu IP: (109.40.xxx.xxx)
A jak za kasą w wyniku braku personelu za głodowe stawki stał ćwierć-mózg?
~Grzegorz2019-07-23 13:06:02 z adresu IP: (188.146.xxx.xxx)
Droga Pani, dzieci oczywiście statystycznie są głośniejsze i bardziej energiczne. Jednak jesli wspomniane zachowania to Pani zdaniem normalne dzieciństwo, to współczuję. Piszę w kategoriach ogólnych, nie tego szczątkowo zrelacjonowanego przypadku.
~do Ona2019-07-23 12:45:07 z adresu IP: (80.252.xxx.xxx)
Nikt nie zabrania mieć dziecku dzieciństwa, ale jeśli jego dzieciństwo przeszkadza innym ludziom - to owszem, uważam, że należy reagować :)
~Ona2019-07-23 12:41:13 z adresu IP: (5.172.xxx.xxx)
To już dziecko ma nie mieć dzieciństwa ? Najlepiej oddać dziecko do schroniska jak psa bo przeszkadza innym spędzać wakacje. Stuknij się w łeb
~Wychowawca2019-07-23 12:15:25 z adresu IP: (37.47.xxx.xxx)
Bez powodu pewnie tego nie napisali. Więc szanowna Pani, czas wziąć się za wychowanie swojego bombelka.
~matka 2019-07-23 14:28:09 z adresu IP: (31.0.xxx.xxx)
dziecko powinno znać reguły postępowania w miejscach publicznych!!! jeżeli nie jest WYCHOWANE a było tylko chowane to dobrze recepcjonistka napisał: "bachor"!!
~Jana2019-07-23 14:23:15 z adresu IP: (88.217.xxx.xxx)
Do Ona. Dzieciństwo a brak wychowania dziecka to roznica i każdy rodzic powinien to rozgraniczyc. Tym bardziej przebywając w miejscu publicznym , dzieci od małego powinny kultury się uczyć.